为了塑造企业良好形象,掌握商务接待中的基本礼仪,规范员工在商务活动中的接待行为,提升员工职业形象和职业素养,中正公司工会于9月15日举办了商务礼仪实操技能培训,总部各部门及子公司近40人参加培训。
培训正式开始前,公司工会负责人董碧茹就此次活动的宗旨,课程时间安排,课堂纪律等进行了详尽的说明,对学习的目的和意义提出了要求。
本次商务礼仪实操技能培训邀请到了春江楼店长胡娟授课,胡娟女士用理论联系实际的形式对商务礼仪的基础知识,商务形象,商务会面和商务宴请等四个方面进行了细致的讲解。培训采用基本知识宣贯,现场体验互动与实际操作演练相结合的方式,使员工们深入了解商务场合中所应用的礼仪规范与交往艺术。
切合实际、干货满满、受益匪浅,是参加此次培训员工的广泛好评。经过培训,员工们纷纷表示,在以后的工作中将不断增强礼仪意识,将文明礼仪贯穿于工作和生活中,律己敬人,提高自我,创造最优秀的自己,为客户提供更好的服务。
接下来,中正公司工会将继续开展工作实际需要的各种技能培训,推动员工素质向全方位扩展,真正达到“内强个人素质,外树企业形象”的发展目标。与此同时,工会还将以党政所需、员工所盼、工会所能作为着力点,把工会工作做深做实,充分发挥好桥梁和纽带作用,努力成为员工信任的“娘家人”!